Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 27 juillet 2026

Cette page explique, en termes simples, ce que Solarys fait des données personnelles collectées via ce site. Elle est écrite pour être lue, pas pour être survolée.

Qui est responsable de vos données

SOLARYS PROJECT - FZCO, Unité 72312 - 001, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats arabes unis, licence commerciale 72312, est le responsable du traitement des données décrites ici. Vous pouvez nous joindre à info@solaryspro.com.

Ce que nous collectons

Quand vous utilisez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le message que vous écrivez, la langue de la page depuis laquelle vous avez écrit et l'adresse IP d'où est parti le message.
Quand vous visitez simplement le site : notre serveur enregistre la page demandée, l'heure, votre adresse IP et le type de navigateur. Tout serveur web le fait ; c'est nécessaire pour servir les pages et protéger le serveur contre les abus.
Rien d'autre. Nous n'achetons pas de listes, nous ne profilons pas les visiteurs, et ce site n'exécute actuellement aucun traceur publicitaire ou statistique.

Pourquoi nous avons le droit de les conserver

Nous traitons vos coordonnées afin de répondre à la demande que vous nous avez envoyée, c'est-à-dire pour faire ce que vous nous avez demandé. Avant l'envoi, le formulaire vous demande un consentement explicite. Les journaux du serveur sont conservés parce que faire fonctionner et protéger un serveur web relève de notre intérêt légitime.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes et les réponses correspondantes sont conservées au maximum 24 mois, afin qu'une conversation interrompue puisse être reprise plus tard. Les journaux du serveur sont conservés 30 jours. Ensuite, les uns comme les autres sont supprimés.

Qui d'autre peut les voir

Notre fournisseur de messagerie (Spacemail, du groupe Spaceship) gère la boîte où arrive votre demande. Notre serveur est hébergé par Contabo, en Allemagne. Aucun des deux n'utilise vos données à ses propres fins. Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données à qui que ce soit d'autre.

Vos données sont traitées hors de l'Union européenne

Solarys est établie à Dubaï, aux Émirats arabes unis. La Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour les Émirats : vos données sont donc traitées dans un pays dont les règles de protection des données n'ont pas été formellement reconnues comme équivalentes par l'Union. Le transfert repose sur le consentement que vous donnez dans le formulaire et sur le fait qu'il est nécessaire pour vous répondre. En pratique, les protections décrites sur cette page s'appliquent où que se trouvent vos données.

Ce que vous pouvez nous demander

Demander une copie des données que nous détenons sur vous
Nous demander de les corriger, si elles sont inexactes
Nous demander de les supprimer
Nous demander d'arrêter ou de limiter ce que nous en faisons
Retirer à tout moment un consentement que vous avez donné
Recevoir vos données dans un format portable
Déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays si vous estimez que nous avons mal agi

Comment le demander

Écrivez à info@solaryspro.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous n'avez pas à justifier votre demande, et cela ne vous coûte rien.

Modifications de cette politique

Si nous changeons notre façon de traiter les données — par exemple lorsque nous ajouterons des statistiques de visite — nous mettrons cette page et la date ci-dessus à jour avant que le changement ne prenne effet.