Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta página explica, en palabras sencillas, qué hace Solarys con los datos personales recogidos a través de este sitio. Está escrita para leerse, no para saltársela.

Quién es responsable de tus datos

SOLARYS PROJECT - FZCO, Unidad 72312 - 001, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, licencia comercial 72312, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Puedes escribirnos a info@solaryspro.com.

Qué recogemos

Cuando usas el formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el mensaje que escribes, el idioma de la página desde la que escribiste y la dirección IP desde la que salió el mensaje.
Cuando simplemente visitas el sitio: nuestro servidor registra la página solicitada, la hora, tu dirección IP y el tipo de navegador. Lo hace cualquier servidor web; hace falta para servir las páginas y defender el servidor de abusos.
Nada más. No compramos listas, no elaboramos perfiles de visitantes y este sitio no ejecuta por ahora ningún rastreador publicitario ni estadístico.

Por qué podemos conservarlos

Tratamos tus datos de contacto para responder a la consulta que nos enviaste, es decir, para hacer justo lo que nos pediste. Antes de enviar, el formulario te pide un consentimiento explícito. Los registros del servidor los guardamos porque mantener y proteger un servidor web es nuestro interés legítimo.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas y sus respuestas se conservan un máximo de 24 meses, para poder retomar más adelante una conversación que se quedó parada. Los registros del servidor se guardan 30 días. Después, ambos se borran.

Quién más puede verlos

Nuestro proveedor de correo (Spacemail, del grupo Spaceship) gestiona el buzón donde llega tu consulta. Nuestro servidor está alojado en Contabo, en Alemania. Ninguno de los dos usa tus datos para fines propios. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie más.

Tus datos se tratan fuera de la Unión Europea

Solarys tiene su sede en Dubái, en los Emiratos Árabes Unidos. La Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación para los Emiratos: eso significa que tus datos se tratan en un país cuyas normas de protección de datos la Unión no ha reconocido formalmente como equivalentes a las suyas. La transferencia se basa en el consentimiento que das en el formulario y en que es necesaria para responderte. En la práctica, las protecciones descritas en esta página se aplican allá donde estén tus datos.

Qué puedes pedirnos

Pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti
Pedirnos que los corrijamos, si son incorrectos
Pedirnos que los borremos
Pedirnos que dejemos de tratarlos o que limitemos su uso
Retirar en cualquier momento un consentimiento que hayas dado
Recibir tus datos en un formato portable
Reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país si crees que nos hemos equivocado

Cómo pedirlo

Escribe a info@solaryspro.com. Respondemos en un plazo de 30 días. No tienes que justificar la solicitud, y no te cuesta nada.

Cambios en este aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos —por ejemplo cuando añadamos estadísticas de visitas— actualizaremos esta página y la fecha de arriba antes de que el cambio surta efecto.